您在使用OSL海外仓提供的各项服务之前，请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容，如您不同意本协议，您可以主动停止使用OSL海外仓提供的服务；您一旦使用OSL海外仓服务，即视为您已了解并完全同意本协议的各项内容，并成为OSL海外仓用户。

一、总则

1. 用户应当同意本协议的条款并按照页面上的提示完成全部的注册流程。用户在进行注册流程过程中点击勾选"我已阅读并同意《用户注册协议》"即表示用户与OSL海外仓达成协议，完全接受本协议项下的全部条款。
2. 用户注册账号成功后，该用户帐号和密码由用户负责保管；用户应当对以其用户帐号进行的所有活动和事件负法律责任。
3. 用户可以使用OSL海外仓提供的仓储服务和代发货服务，当用户使用OSL海外仓服务时，用户的使用行为视为其对该项服务的服务条款以及系统内各类公告的同意。
4. OSL海外仓有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类规则，如本协议有任何变更，OSL海外仓将在网站上和系统内刊载公告，通知用户。经修订的协议一经公布后，立即自动生效，亦成为本协议的一部分。如不同意，请不使用或主动取消OSL海外仓提供的服务。对OSL海外仓的使用行为将被视为对本协议条款的完全接受，除另行明确声明外，任何使“本服务”范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。

二、 注册信息和隐私保护

1. 任何同意使用OSL海外仓的注册用户及使用人应当提供准确和真实的企业或个人资料，如信息有任何变动，必须及时更新。如果因信息更改不及时，带来的一切不良后果，OSL海外仓不负任何法律责任。
2. 用户注册成功后，账号和密码由用户自行负责保管，不应将其帐号、密码转让或出借给他人使用，由于用户自己对帐号的保管不当、不安全操作或使用所造成的一切纠纷和后果，由用户自行承担，OSL海外仓不承担任何责任。如用户发现其帐号遭他人非法盗用、使用或发生其他危及账户安全的情形，应立即邮件或电话联系OSL海外仓，要求暂停或终止相关服务。用户理解OSL海外仓对用户的请求采取行动时需要合理的时间，OSL海外仓对在采取行动前已经产生的后果（包括但不限于用户的任何损失）不承担任何责任。
3. OSL海外仓遵循隐私政策保护个人信息，不向第三方提供具有可识别性的个人信息。
4. OSL海外仓保留核实用户真实性的权力，对于拒绝提供有效身份证明，货权所属证明等，OSL海外仓有权关闭用户账号，在一定时间内拒绝为其提供服务。

三、 货物所有权和风险归属

1. 用户通过国际运输公司将货物送达至OSL海外仓仓库，仓库对货物进行清点入库，代保管用户的货物。
2. 用户通过电商交易平台将货物销售给其客户，OSL海外仓对用户的货物进行代发货，货物送达贵司的客户之前，货物所有权属于用户，与该货物所有权相关的风险由用户承担。
3. OSL海外仓无货物所有权利，仅承担提供仓储服务期间的相应责任。

四、 服务约定

1. 货物/邮包处理异常处理约定
1. 速递公司或邮局或其他承运人丢失
   OSL海外仓根据用户指示，将货物交给速递公司或邮局或其他承运人后，速递公司或邮局或承运人会提供相关的交接凭证。如果货物丢失，赔偿责任在于速递公司或邮局或承运人。OSL海外仓将协助用户向速递公司或邮局或承运人索赔，索赔额度根据有关速递公司或邮局的赔偿规定执行。
2. 由于仓库人员操作原因发错地址
   如因OSL海外仓仓库人员操作原因致使商品发错地址，确认后该单产生的退回邮费及再发送邮费均由OSL海外仓承担，用户无需承担其他费用
3. 由于仓库保管不当导致货物损耗或遗失
   如因OSL海外仓保管不当而造成的货物损耗或遗失，OSL海外仓将承担赔偿责任，责任金额根据该商品的申报价值或产品的清关资料申报价值，二者以较低者为准。
4. 纳品或返送数量与送货清单不符
   OSL海外仓收到用户的货物后核对货物清单，为不影响用户在日电商平台的销售，当发现数量不对时会在系统内通知用户，已核实货物进入库存，不影响用户出库等操作。用户可及时进行申诉，双方可就数量问题进行确认沟通达成一致。
2. 邮包收件人地址有误处理约定
1. 如因用户或用户原因，包括使用OSL海外仓系统不当导致的收件人地址错误，用户或用户未检查出错误导致商品基础后无法送达，OSL海外仓不承担任何责任。
2. 如因OSL海外仓平台自身问题发生的错误导致，海外仓应付全部责任。
3. 服务费用及结算方法
1. 服务费用的标准按照OSL海外仓公示的价格执行。
2. OSL海外仓无固定费用，每月自动生成月结算单，请用户在指定时间内付款。如用户未及时付款拖欠款项的情况下，OSL海外仓会邮件提醒并进行催收，邮件发送至注册账号填写的邮箱，如至发邮件后5个工作日内仍未及时付款的，OSL海外仓有权处理用户在仓库中的商品，并停止用户账号的操作，待缴清款项后再行启用。

五、服务特殊说明条款

1. 免责条款

因下列原因造成货物毁损灭失、延误派送、无法派送的，OSL海外仓不承担责任：

1. 因不可抗力因素造成的。“不可抗力”是指无法预测、无法控制或无法避免的客观因素或意外事件，包括但不限于地震、火灾、雪灾、暴风雨、大雾等恶劣天气；罢工、恐怖事件、意外交通事故、法规政策的修改、政府、司法机关的行为、决定或命令；抢劫、飞车抢夺等暴力犯罪。
2. 因商品的自然性质、内在缺陷或合理损耗造成的。
3. 国家法规政策限制、目的地邮政或承运商不支持妥投信息上传、目的国禁止进口货物或收货人不能提供相关进口文件协助完成清关等原因造成承运货物不能顺利送达或不能显示妥投信息的。
4. 因收件人以外的第三方原因（如盗窃、抢劫、交通事故等）造成托寄物毁损灭失、延误派送、无法派送的，双方应相互配合、积极采取必要的措施（如报警、证据保全、鉴定等）向该第三方索赔。
5. 无论托寄物是否保价，如果甲方或乙方就托寄物已经购买了保险，因发生保险事故导致托寄物毁损灭失的，保险公司已经向用户承担或许诺承担保险理赔责任后，OSL海外仓在此范围内不再承担赔偿责任。
2. 服务变更、中断或终止
1. 如因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务，本站将尽可能事先进行通告。
2. 如发生下列任何一种情形，本站有权随时中断或终止向注册用户提供本协议项下的网络服务而无需通知：
   • 注册用户提供的个人资料不真实
   • 注册用户会员违反本协议中规定的使用规则。
3. 违约赔偿
   注册用户同意保障和维护本站及其他用户的利益，如因注册用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给本站或任何其他第三人造成损失，注册用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。
4. 修改协议
   本站将可能会修改本协议的有关条款，一旦条款内容发生变动，本站将会在相关的页面提示修改内容。如果不同意本站对服务条款所做的修改，注册用户有权停止使用本站网络服务。如果注册用户继续使用本站网络服务，则视为用户接受服务条款的变动。

六、 保证金条款

为保证用户合规尽调，用户自愿向OSL海外仓交纳保证金至海外仓指定帐户，保证金不计利息。保证金金额根据首次纳品商品的价值有所不同，请联系海外仓客服确认金额。

1. 当用户有违规或违约行为时OSL海外仓有权根据平台相关规则扣除该用户的保证金，OSL海外仓可在以下情况发生时，处置保证金:
1. 用户不在规定时间内支付结算费用时
2. 用户使用OSL海外仓网站发布或储存任何违反法律或者法规的资料，侵犯个人和社会大众的隐私安全的信息时
3. 用户在OSL海外仓网站提供的资质、商品、信息等存在造假行为时
2. 保证金退还
   用户在合同期内符合海外仓平台的规定，未发生任何一条违规现象，合同期满后将全额退还保证金。